On-line Εφαρμογές

Η συγκριτική αξιολόγηση επιχειρηματικών μονάδων αποτελεί ένα καινοτόμο εργαλείο που υποστηρίζει τη διοίκηση για τον εντοπισμό δυνατών και αδύνατων σημείων της μονάδας, βάσει συγκεκριμένων ποσοτικών δεικτών, και χρησιμοποιώντας τα δεδομένα άλλων μονάδων.

Το URENIO έχει αναπτύξει μια σειρά από on-line εφαρμογές συγκριτικής αξιολόγησης. Μία από αυτές αφορά το σύνολο των επιχειρήσεων ενώ οι υπόλοιπες συγκεκριμένους κλάδους.

Περιγραφή των εφαρμογών

Η εφαρμογές δημιουργούν αναφορές συγκριτικής αξιολόγησης σε μορφή κειμένου, οι οποίες συγκρίνουν την επιχείρηση με καθορισμένη ομάδα στόχο άλλων επιχειρήσεων, χρησιμοποιώντας ένα μεγάλο αριθμό δεικτών απόδοσης. Έτσι επιτυγχάνεται ο εντοπισμός δυνατών και αδύνατων σημείων της επιχείρησης, κυρίως όσον αφορά την ενσωμάτωση τεχνολογίας στην διοίκηση, παραγωγή, λειτουργία και ανάπτυξη.

Έχουν επιλέγεί δείκτες καθημερινής επιχειρηματικής πρακτικής, για να είναι εύκολος ο προσδιορισμός απαντήσεων. Με τον τρόπο αυτό αξιολογούνται οι επιδόσεις της επιχείρησης σε τομείς όπως:

  • Χρηματο-οικονομικά
  • Διοίκηση και διαχείριση πόρων και προσωπικού
  • Στρατηγική
  • Ερευνα και ανάπτυξη
  • Τεχνολογία—εξοπλισμός—εγκαταστάσεις
  • Προϊόντα και αγορές διάθεσης προϊόντων
  • Μάρκετινγκ
  • Ποιότητα και ικανοποίηση των πελατών
  • Διαχείριση αποθήκης
  • Αλυσίδα προμηθευτών—παραγωγής—πελατών
  • Διαδικασία παραγωγής
  • Ενέργεια—περιβάλλον—υγιεινή & ασφάλεια

Στην αναφορά συγκριτικής αξιολόγησης κάθε επιχείρησης, οι τιμές που παρουσιάζονται για κάθε δείκτη είναι:

  • Πραγματική Τιμή
  • Ποσοστιαία Κατάταξη της επιχείρησης στο δείγμα
  • Η δυνατότητα Βελτίωσης (100%)
  • Η Μέγιστη τιμή του κάθε δείκτη
  • Η Ελάχιστη τιμή του κάθε δείκτη
  • Ο Μέσος Όρος των τιμών του δείγματος
  • Η Τυπική Απόκλιση των τιμών του δείγματος
  • Το πλήθος των επιχειρήσεων του δείγματος για τον κάθε δείκτη.

Για να είναι η αναφορά συγκριτικής αξιολόγησης πιο κατανοητή, οι σχετικοί δείκτες παρουσιάζονται ομαδοποιημένοι σε θεματικές ενότητες και υπό-ενότητες. Σε κάθε ενότητα υπάρχει η περιγραφή των δεικτών με σημειώσεις για τον κάθε δείκτη, το γράφημα που αντιστοιχεί στην ομάδα των δεικτών, και τα στατιστικά αποτελέσματα του κάθε δείκτη.

Για τη χρήση των εφαρμογών απαιτούνται κωδικοί πρόσβασης που παρέχονται σε πιστοποιημένους ειδικούς συμβούλους.

Διαδικασία αξιολόγησης

Βήμα 1
Αποστολή ερωτηματολογίου στην επιχείρηση 2-3 μέρες πριν το πρώτο ραντεβού, με σκοπό την προετοιμασία της επιχείρησης στην φιλοσοφία και το αντικείμενο των ερωτήσεων.
Βήμα 2
Επίσκεψη στην επιχείρηση για ολοκληρωμένη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου. (Η συμπλήρωση μπορεί να γίνει και off-line).
Βήμα 3
Σύνδεση με κεντρική βάση δεδομένων και εφοδιασμός ερωτηματολογίου-ων επιχειρήσεων. Έλεγχος εγκυρότητας όταν η διαδικασία συμπλήρωσης και διορθώσεων έχει ολοκληρωθεί.
Βήμα 4
Καθορισμός της ομάδας στόχου για την συγκριτική αξιολόγηση, βάσει κριτηρίων επιλογής όπως: άνω και κάτω όριο τζίρου, άνω και κάτω όριο ατόμων προσωπικού, γεωγραφικές περιοχές εταιριών σύγκρισης, κλάδοι επιλογής, κλπ.
Βήμα 5
Παραγωγή έκθεσης συγκριτικής αξιολόγησης. Συγγραφή έκθεσης συμπερασμάτων και συζήτηση με την επιχείρηση για προτάσεις λύσεων.